Politique d’expédition
Politique d'expédition - Living Sisu Inc (Canada)
Date d'entrée en vigueur : 27 février 2024
Merci d'avoir choisi Living Sisu Inc! Nous faisons tout pour que la livraison se passe bien. Cette politique explique nos procédures d'expédition, nos tarifs et nos délais de livraison.
Destinations :
Nous expédions au Canada seulement. Nous ne livrons pas à l'international pour le moment.
Modes d'expédition :
Nous utilisons plusieurs transporteurs pour assurer une livraison rapide et fiable. Le mode d'expédition et le transporteur sont déterminés selon la destination, la taille et le poids du colis.
Délai de traitement :
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées les fins de semaine et les jours fériés : une commande placée ces jours-là est traitée le jour ouvrable suivant.
Frais d'expédition :
Les frais sont calculés selon le poids et les dimensions du colis ainsi que la destination. Ils s'affichent au moment du paiement, avant que vous complétiez votre achat.
Délai de livraison estimé :
Le délai varie selon la destination et le mode d'expédition choisi. L'expédition standard au Canada prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables à partir de la date d'envoi. Des options accélérées peuvent être offertes.
Suivi de commande :
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un courriel de confirmation avec le numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis avec ce numéro.
Retards :
Malgré tous nos efforts, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues : conditions météo, catastrophes naturelles ou retards du transporteur. Merci de votre compréhension.
Régions éloignées :
La livraison dans les régions éloignées ou rurales peut prendre plus de temps que le délai estimé.
Restrictions :
Certains produits peuvent faire l'objet de restrictions ou de règlements imposés par les autorités locales. Nous nous réservons le droit de refuser l'expédition de tout produit interdit par la loi ou par les règles du transporteur.
Nous joindre :
Pour toute question sur notre politique d'expédition, écrivez-nous à info@livingsisu.com.
Merci d'avoir choisi Living Sisu Inc!